Reklamacje i zwroty

I. Wysyłka.
1. Wysyłka towaru realizowana jest codziennie w godzinach:
Pocztą Polską do godziny 12:30 (priorytety)
Siódemką do godziny 15:00
DHL do godziny 17:00
2. Towar wysyłamy po wpłynięciu pieniędzy na nasz rachunek bankowy lub po uzgodnionej wcześniej wysyłce za pobraniem.
3. Przesyłki dostarczane są na drugi dzień pod wskazany adres dostawy. W przypadku niedostarczenia przesyłki przez kuriera na drugi dzień prosimy o poinformowanie nas o tym.
II. Przesyłki pobraniowe.
1. W przypadku wysyłki towaru, którego koszt wysyłki przekracza 100 zł pobierana jest zaliczka pokrywająca koszty transportu.
2. Do kosztów transportu za pobraniem firmy kurierskie dodatkowo doliczają obowiązkowe ubezpieczenie ok. 2 - 5zł, opłatę za pobranie ok 5zł (siódemka 5zł za każdy rozpoczęty 1 tyś zł, DHL 5zł + 5% od kwoty pobrania).
3. W szczególności przy zamówieniach pobraniowych należy podać możliwie najwięcej informacji kontaktowych oraz osoby odpowiedzialne za zamówienie. Zamówienia niezawierające numerów telefonu, adresów e-mail, nie będą realizowane.
III. Zwroty.
1. Zwroty towaru w terminie 10 dni zgodnie z treścią regulaminu sklepu.