WARUNKI GWARANCJI NA MASZYNY DO SZYCIA

  Dokumentem uprawniającym do korzystania z bezpłatnej gwarancji jest faktura VAT.
Gwarancją jest objęta głowica maszyny wraz z zespołem napędowym.
Gwarancją nie są objęte części maszyny zużywające się w sposób naturalny w trakcie eksploatacji takie jak: ·        

• chwytacze ·        
• płytki ściegowe ·        
• transportery ·        
• stopki ·        
• płytki ·        
• wałki ·        
• sprężynki ·        
• okładziny sprzęgieł ·        
• szpulki ·        
• elementy grzejne ·        
• grzałki ·        
• cewki ·        
• żarówki ·        
• oraz noże tnące i obcinania nici

Gwarancja nie obejmuje wad wynikających z uszkodzeń mechanicznych, przeciążeniowych, niewłaściwej eksploatacji, sprzecznej z instrukcją obsługi i przeznaczeniem maszyny.
Firma zobowiązuje się do bezpłatnego dostarczenia części i usunięcia wad uniemożliwiających pracę maszyny zgodnie z jej przeznaczeniem technologicznym w terminie 14 dni od daty pisemnego zgłoszenia usterki lub dostarczenia maszyny do punktu serwisowego.
Okres naprawy może być przedłużony o czas sprowadzenia importowanej części, która wymaga wymiany a nie ma jej na magazynie w Polsce.
Maszyna musi być właściwie konserwowana oraz muszą być stosowane właściwe igły i nici do szycia materiałów, folia ochronna według przeznaczenia maszyny.
Nie podlegają gwarancji regulacje maszyny związane ze zmianą nici i szytych materiałów.
W okresie gwarancyjnym wykluczone jest odstąpienie od kontraktu lub zmniejszenie cen zakupu z wyjątkiem przypadku kiedy firma w wyniku okoliczności zawinionych przez siebie nie dostarczy i nie usunie wad podlegających gwarancji.
Okres gwarancji przedłuża się o czas w jakim towar nie mógł być używany z powodu opóźnionej dostawy lub naprawy.
Wykluczone są żądania imiennych odszkodowań za ewentualne okaleczenia osób i pozostałych pośrednich strat.
Gwarancja obejmuje dwadzieścia cztery miesiące od daty zakupu.

W sprawach nieregulowanych powyżej w karcie maja zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. K arta Gwarancyjna bez wpisanej nazwy urządzenia, typu, modelu, dołączonego dowodu zakupu, daty i miejsca sprzedaży, czytelnego podpisu kupującego jest NIEWAŻNA.

 

    WARUNKI GWARANCJI MASZYN PAKUJĄCYCH                 

   1.   Gwarancji udziela się na okres 24 miesięcy od daty sprzedaży. Ujawnione w tym okresie wady będą usuwane bezpłatnie, w terminach nie dłuższych niż 14 dni roboczych od daty dostarczenia towaru do Punktu Serwisowego. Okres gwarancji ulega automatycznie przedłużeniu o czas przebywania sprzętu w Punkcie Serwisowym.  
   2.   Przez naprawę gwarancyjną rozumie się wykonanie przez Punkt Serwisowy czynności o charakterze specjalistycznym, właściwym dla usunięcia wady objętej gwarancją. Naprawa gwarancyjna nie obejmuje czynności przewidzianych w instrukcji obsługi do wykonania których zobowiązany jest użytkownik we własnym zakresie i na własny koszt, na przykład: zainstalowanie, sprawdzenie działania, wymiana części grzewczych, itp.
   3. Gwarancją nie są objęte: 1.       sznury przyłączeniowe, sieciowe, wtyczki, gniazda, szczotki, bezpieczniki, taśmy teflonowe (wew./zewn.), taśmy grzewcze, końcówki grzewcze, taśmy napędowe, izolatory,grzałki, itp. 2.       uszkodzenia mechaniczne, termiczne, chemiczne i wszystkie inne spowodowane działaniem bądź zaniedbaniem użytkownika albo działaniem siły zewnętrznej (np. środków eksploatacyjnych, wyładowania atmosferycznego, używania niezgodnych z instrukcja obsługi środków eksploatacyjnych lub czyszczących); 3.       uszkodzenia spowodowane przez wilgoć, korozje lub ciała obce, które dostały się do wnętrza urządzenia np.: pył itp.; 4.       uszkodzenia wynikła na skutek: - przeróbek i zmian konstrukcyjnych dokonywanych przez użytkownika lub osoby trzecie; - okoliczności za które nie odpowiada ani wytwórca ani sprzedawca, w szczególności niewłaściwego lub niezgodnego z instrukcją obsługi użytkowania, transportu lub instalacji; - z przyczyn leżących po stronie użytkownika lub osób trzecich (np. używanie nieoryginalnych materiałów lub akcesoriów) 5.       celowe uszkodzenie sprzętu 6.       czynności konserwacyjne (np. czyszczenie grzałki itp.), wymiana części posiadających określoną żywotność (np.: bezpieczniki, teflon, paski grzewcze, itp.)
   4. Reklamującemu przysługuje prawo wymiany sprzętu na nowy, wyłącznie w przypadku gdy: - punkt serwisowy stwierdzi na piśmie, ze usuniecie wady jest niemożliwe; - naprawa nie jest wykonana w terminie wymienionym w pkt.1 lub innym terminie uzgodnionym na piśmie z reklamującym; - w okresie gwarancji wystąpi konieczność dokonania istotnych napraw więcej niż trzykrotnie;
   5. Do przyjęcia reklamacji i wykonania naprawy gwarancyjnej upoważnione są Punkty Serwisowe wymienione w karcie gwarancyjnej.
   6. Reklamowany sprzęt dostarczany jest do Punktu Serwisowego i odbierany po naprawie przez nabywcę.
   7. Sprzęt dostarczany do Punktu Serwisowego powinien być czysty. Serwisant może odmówić przyjęcia do naprawy sprzętu brudnego lub oczyścić go na koszt nabywcy sprzętu.
   8. Faktyczną datę naprawy gwarancyjnej Punkt Serwisowy poświadcza w karcie gwarancyjnej.
   9.   Uprawnienia z tytułu udzielanej gwarancji mogą być realizowane jedynie po przedstawieniu WAŻNEJ karty gwarancyjnej. Samowolne zmiany wpisów w karcie lub dokonywanie napraw we własnym zakresie powoduje utratę gwarancji.
  10. W przypadku konieczności sprawdzenia specjalistycznych części zamiennych w celu naprawy sprzętu, okres naprawy może ulec przedłużeniu o 14 dni roboczych.
  11.   W sprawach nieregulowanych powyżej w karcie maja zastosowanie odpowiednie przepisy Kodeksu Cywilnego. K arta Gwarancyjna bez wpisanej nazwy urządzenia, typu, modelu, dołączonego dowodu zakupu, daty i miejsca sprzedaży, czytelnego podpisu kupującego jest NIEWAŻNA.
  12. W 12 miesiącu od zakupu towaru należy zgłosić urządzenie do przeglądu. Brak stempla autoryzowanego serwisu w karcie gwarancyjnej o dokonaniu w/w przeglądu jest równoznaczny z utratą praw do 2-letniej Gwarancji